Services Clubhouse Mazda

Simplifiez votre vie grâce aux Services personnalisés de Mazda et profitez d'une

multitude de technologies intelligentes

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COMMUNICATION DE SERVICE NUMÉRIQUE

Nos courtois conseillers au service prendront le temps nécessaire pour vous expliquer les réparations
recommandées pour votre véhicule. De cette façon, vous pourrez prendre une décision éclairée.
Pendant l'entretien, nos conseillers au service pourront vous tenir informé de l'état et de l'avancement
des travaux grâce à une communication directe de la manière que vous préférez soit par SMS, par
courriel ou par téléphone avec la possibilité de photos et de vidéos de votre véhicule. Ainsi, vous aurez
Cela vous assurera d'avoir toutes les informations requises dont vous avez aurez besoin, que vous soyez
sur place ou non.

INSPECTIONS VIDÉO DE SERVICE PERSONNALISÉES

Déposez votre véhicule dans un détaillant Mazda participant et notre conseiller de service effectuera une inspection vidéo pour vous permettre de voir et de comprendre exactement les
besoins d'entretien ou de réparation service de votre véhicule.

Pendant l'entretien de votre Mazda, notre service après-vente vous tiendra au courant de l'état du service ou des réparations grâce à une communication directe par messagerie texte, photos et vidéo de votre véhicule de manière transparente.

Parce qu'une image vaut mille mots!

COMMUNICATION ET COMMODITÉ (paiements électroniques et devis)

Pas le temps d'appeler ? Aucun problème. Planifiez votre visite d'entretien, obtenez des mises à jour de statut de la part des membres de notre équipe formée en usine et recevez des notifications lorsque votre
Mazda est prête à reprendre la route, le tout sur votre mobile (téléphone intelligent).

Notre service après-vente peut vous envoyer des estimations numériques et vous pouvez même payer à distance avant de
récupérer votre véhicule, éliminant ainsi les contacts.